據報道，相關(guan)統計數據顯示，剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)過(guo)去的國(guo)慶黃(huang)金周，全國(guo)接(jie)待游(you)客7.82億人次，同比(bi)增長(chang)7.81%；實現國(guo)內旅(lv)游(you)收入6497.1億元，同比(bi)增長(chang)8.47%。消費(fei)市場火熱，特別是文化旅(lv)游(you)方面更是精彩紛呈。

    隨著(zhu)文(wen)(wen)化和(he)旅(lv)游部(bu)(bu)組建以及《關于促進全域旅(lv)游發展的(de)(de)(de)指導意見》等(deng)國家(jia)層面政策出臺，文(wen)(wen)化和(he)旅(lv)游深度融合(he)開啟了新篇章，“詩和(he)遠方(fang)走在一(yi)起”。文(wen)(wen)化和(he)旅(lv)游融合(he)是努力方(fang)向，“互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)+”是時代背景，如(ru)何能(neng)抓住這些“一(yi)部(bu)(bu)手機走天下”的(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)原住民？數字(zi)技術、互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)文(wen)(wen)化之于文(wen)(wen)旅(lv)融合(he)的(de)(de)(de)價值不(bu)(bu)言而喻。這也是不(bu)(bu)少(shao)地區與互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)企業加強合(he)作的(de)(de)(de)重要原因。

    許多(duo)地方都擁(yong)有豐厚的(de)(de)傳統(tong)旅游(you)資源(yuan)、豐富的(de)(de)自然景觀(guan)和(he)多(duo)彩民(min)俗(su)文化，但(dan)要想把這(zhe)些(xie)資源(yuan)系統(tong)呈現給游(you)客，讓游(you)客“點菜”“打卡”，離(li)不(bu)開數字技(ji)術的(de)(de)幫(bang)助。鑒(jian)于過去旅游(you)產業的(de)(de)粗放式發展，產生的(de)(de)一些(xie)問題也難(nan)以(yi)(yi)得到(dao)妥善解(jie)決，譬如游(you)客遇到(dao)宰客等行業亂(luan)象，若不(bu)能降低投(tou)(tou)訴(su)成(cheng)本，肯定會大大降低滿意度并(bing)影響(xiang)當地風評。而今，借(jie)助App，一些(xie)地方通過將旅游(you)服務集成(cheng)云端，大大降低了出游(you)的(de)(de)門檻，游(you)客可(ke)以(yi)(yi)采取各種(zhong)方式投(tou)(tou)訴(su)和(he)退貨，5分鐘內即(ji)得響(xiang)應。此外(wai)，該軟(ruan)件還(huan)涉(she)及餐(can)飲、酒店、交通、景區等諸多(duo)垂(chui)直領域。

    這只是積極(ji)擁抱技(ji)術以促進發展的一個小例子。從更(geng)廣視野看，5G、大數(shu)(shu)據、云計算(suan)、人(ren)工智(zhi)能等(deng)數(shu)(shu)字技(ji)術的創新(xin)應用(yong)，將重構(gou)文(wen)(wen)(wen)(wen)旅(lv)(lv)產(chan)(chan)業(ye)供應鏈，構(gou)建全新(xin)的旅(lv)(lv)游(you)生(sheng)態，有效(xiao)開發文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)旅(lv)(lv)游(you)資源，催生(sheng)文(wen)(wen)(wen)(wen)旅(lv)(lv)融(rong)合新(xin)業(ye)態。《2019中國文(wen)(wen)(wen)(wen)旅(lv)(lv)融(rong)合數(shu)(shu)字創新(xin)發展報(bao)告》顯(xian)示，60%的受(shou)訪游(you)客(ke)認為(wei)數(shu)(shu)字經濟會成為(wei)未來文(wen)(wen)(wen)(wen)旅(lv)(lv)產(chan)(chan)業(ye)的主要(yao)發展方(fang)向和增(zeng)長點。特別是在90后和00后已(yi)成在線旅(lv)(lv)游(you)消費主力的背(bei)景下(xia)，數(shu)(shu)字技(ji)術賦能傳統旅(lv)(lv)游(you)產(chan)(chan)業(ye)更(geng)是必須為(wei)之。因(yin)為(wei)，“旅(lv)(lv)游(you)新(xin)人(ren)口”是互聯(lian)(lian)網原住民，互聯(lian)(lian)網文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)、數(shu)(shu)字文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)是他們成長的環境，互聯(lian)(lian)網表達(da)、數(shu)(shu)字化(hua)(hua)(hua)呈現(xian)是他們認同的方(fang)式。

    任何人都不能躺(tang)著(zhu)走(zou)向未來(lai)(lai)，創新永遠都是發(fa)展的(de)核心要義。近年來(lai)(lai)，“數字故宮”“數字敦煌”等工程帶(dai)來(lai)(lai)的(de)文物保(bao)護性修復和(he)沉(chen)浸式體驗，就吸(xi)引了眾多(duo)(duo)年輕人，讓傳統文化寶藏煥(huan)發(fa)生機。這份文旅融合(he)帶(dai)來(lai)(lai)的(de)驚喜(xi)，“互聯網+”釋放(fang)的(de)能量，同樣也讓很(hen)多(duo)(duo)城(cheng)市和(he)景區盆滿(man)缽滿(man)。“十一”黃金周，因電視(shi)劇《都挺好》火起來(lai)(lai)的(de)蘇州同德里，因房屋色彩(cai)文藝成為“網紅打卡地(di)”的(de)重(zhong)慶石(shi)井坡“五彩(cai)樓”，因實景演出項目多(duo)(duo)而爆紅的(de)大宋武俠城(cheng)等，都吸(xi)引了眾多(duo)(duo)游客(ke)。

    日新月異(yi)的數字(zi)技術，正在成為文(wen)(wen)旅(lv)融(rong)(rong)合(he)的“發動機”，讓(rang)文(wen)(wen)化(hua)和(he)旅(lv)游(you)更好(hao)地融(rong)(rong)為一(yi)體。文(wen)(wen)化(hua)因(yin)旅(lv)游(you)產(chan)業發展而(er)得到(dao)提升，文(wen)(wen)化(hua)價值(zhi)與產(chan)業價值(zhi)也逐(zhu)步統一(yi)起(qi)來。

    （作者系中國傳媒大學文(wen)化(hua)產業管(guan)理(li)學院教師）